Меню Рубрики

Герменевтика: лингвистические ловушки и языковые искажения

Герменевтика

Герменевтика. Языковые искажения и лингвистические ловушки

Если вы хорошо контролируете когнитивные искажения своего мышления, на следующем этапе самосовершенствования вы можете столкнуться со следующим барьером мышления — это проблемы связанные с речью.

Герменевтика — это искусство толкования. Это языковые искажения или когда слова не подчиняются нам. Что она дает?

Чтобы лучше понять герменевтику, нужно осознать, что мы мыслим словами, не образами или картинками, а именно словами и никак иначе.

И чтобы наше мышление было четким, хорошо структурированным и сильным, необходимо примириться со словами, то есть научиться ими пользоваться.

Какие ошибки языка чаще встречаются?

Проблема языковых значений

Русский язык с точки зрения герменевтики на столько многозначный и богат в своих выразительных возможностях, что зачастую это богатство оборачивается для нас проблемой.

К примеру, возьмем слово «хвост». Под этим словом мы можем подразумевать хвост животного, хвост самолета, хвост очереди в магазин, задолженность в университете, завал на работе и так далее.

В одном слове огромное количество смыслов. Нужно иметь в виду, что нужно определять для этих смыслов контекст.

Другая проблема герменевтики это неточность терминов. К примеру, к вам подходит начальник и говорит «работай эффективно» и уходит. А вы остаетесь с неопределенностью, ведь что значит эффективно?

  • Он имел в виду что нужно остаться после работы еще на час-два?
  • Или нужно работать более усердно и результативно?
  • Или нужно больше взаимодействовать с коллегами?
  • Можно продолжать еще долго.

А на самом начальник деле имел в виду, что вам не нужно ругаться матом.

Это проблема многозначных слов. Эти слова требуют контекста.

Еще одна проблема герменевтики — это избыточность терминологии. Когда в наш язык приходят англицизмы, варваризмы и профессиональные сложные термины. Это усложняет коммуникацию.

Иногда сложно признаться, что мы не пользуемся какими-то новыми модными терминами. Например:

«Недавно застукали сына как он фасилитирует в групповом чате со стартаперами. Стоит ли онлайн предпринимать меры, чтобы он не стал коучем без MBA? У нас семья простая: муж – брендбилдер для локальных FMCG на удаленке, а я аутсорсю клинниг для B2C. Перебиваемся краудфандингом, потому что родители дауншифтят. Так что кэша нет.»

Если вы все поняли, я вас поздравляю. Но текст звучит комично и знаете почему? Потому что количество терминов в нем избыточно, нарушена нормальная языковая форма. Данный текст переусложнен.

Однако подобные ошибки простые — их видно невооруженным глазом. Наверняка вы уже неоднократно становились жертвой сленга и сложных терминов.

Но есть ошибки, которые находятся на более глубоком уровне. И здесь потребуется инструментарий герменевтики посерьезнее. И тут в дело вступает философия, предлагая нам отличный инструменты.

Герменевтика

Книги по герменевтики — скачать.

Импликация

Давайте разберем один из известных феноменов непонимания — «импликация». Представьте, что вас просят открыть окно, это предполагает, что окно закрыто, это как умолчание. Или вам говорят «мне холодно», из этого следует умолчание что вам нужно закрыть окно.

Это лингвистическая ошибка умолчания, которая вытекает из сокращения. Зачем это знать?

Дело в том, что коммуникация бывает двух видов: прямая и косвенная. Прямая коммуникация это когда вы сообщаете открытым текстом, например:

— «Мне холодно в этой комнате, закрой окно потому что оно открыто и оттуда дует».

С такой формой речи не будет никаких проблем. А вот пример косвенной коммуникации:

— «по пойму я отсюда сейчас выйду, здесь очень холодно»

Здесь есть недопонимание. Человек не говорит что окно нужно закрыть и что оно открыто.

Герменевтика поднимает вас на высокий коммуникативный уровень в социуме. Ведь вы начинаете понимать, что если что-то можно понять не правильно, то люди обязательно поймут именно не правильно. Если люди будут догадываться, они обязательно догадаются не правильно. Поэтому обращайте внимание на это, уточняйте детали, чтобы быть понятым.

Но если импликация это лингвистическая ловушка, все же она очевидна и проста для определения.

Однако есть более сложный вид лингвистической ловушки это проблема «Пресуппозиции».

Пресуппозиция

Это установка, которая влияет на наше поведение.

Например, на работе к вам подходит человек и говорит «Поучаствуй в нашем обсуждении, ты можешь нам помочь». А вы отвечаете так: «отойди я не буду тебе помогать».

Очевидно это конфликт, но почему он возник? Какие установки тут сработали? Сотрудник установлен на сотрудничество, он посчитал что действительно должен подойти к вам и запросить помощь. Потому что это нормально для рабочей среды.

Ваша установка на конфликт или на конкуренцию. Вы точно разделяете сферу своих обязанностей и не хотите участвовать в чужой работе. Это спровоцировало конфликт.

Две эти пресуппозиции не могут сживаться друг с другом. Одна из них это установка на конкуренцию, другая на сотрудничество.

Если вы сумеете заметить эти установки, тогда вы сможете сделать прогноз: будет ли конфликт, или нет. Можно заранее понять, что хочет человек.

Что мы в итоге имеем?

  1. Проблема значений слов – это многозначные слова
  2. Импликации — это умолчания
  3. Пресуппозиции — это субъективный уровень языка

Теперь давайте изучим как с этим работать.

Техники задавания вопросов

Допустим вы попали в одну из вышеописанных ловушек. Что делать если вы встретились со сложным термином? Например, вам кто-то сказал слово «импликация». Вы задаете вопрос: «А что такое импликация?».

Казалось бы невероятно простой и очевидный инструмент, однако важно уметь задавать вопросы. Вопрошание это целое искусство.

И в этом искусстве герменевтики есть мощный арсенал техник.

Прежде всего нужно понять, какие требования нужно предъявлять к хорошему вопросу?

  1. Простота. Это значит он содержит один предмет, относящийся к вашему интересу.
  2. Наличие вопросительного слова: что, кто, как, зачем, почему, куда, сколько и т.д. В зависимости от выбранного вопросительного слова будет зависеть ответ. Если вы хотите узнать о причине явления спрашивайте «Почему». Если вы хотите узнать о цели, спрашивайте «Зачем». Если вам нужна форма, спрашивайте «Как». И так далее. Это называется программирование ответа.

Существует любопытная техника выявления проблем. Она называется «пять почему».

«Пять почему»

Например, у вас есть проблема — вы затрудняетесь с выбором университета. Вы начинаете использовать эту технику, последовательно задавая самому себе вопрос «почему»:

  1. Почему я не знаю в какой университет поступить? (Ответ — Не хватает информации)
  2. Почему у меня не хватает информации? (Я не могу найти ее в открытых источниках)
  3. Почему я не имею доступа к открытым источникам? (Я не знаю технологии поиска)
  4. Почему я не знаю эту технологию? (Я не разбираюсь в устройстве поиска)
  5. Почему я не разбираюсь в устройстве поиска? (потому я болел на уроке информатики в тот день, когда изучали эту тему).

Таким образом, при помощи этой простой цепочки из вопросов и ответов, мы можем капнуть глубоко в свою психику и узнать истинный ответ.

Если вас заинтересовала данная техника, в википедии есть подробное описание и история появления. Следующая техника это:

Выбор формы вопроса

Закрытый вопрос. Если вы используете закрытый вопрос, то ответ на него будет кратким, либо да, либо нет. Закрытые вопросы удобно использовать для проверки понимания, для принятия решений. Например, спросить коллег по итогу совещания, все ли им понятно.

Открытая вопрос. Если вы используете открытую форму вопроса, очевидно вам нужны детали. Например: «Как ты думаешь, как нам решить эту проблему?».

Риторический вопрос. Данный тип вопроса используется для привлечения внимания. Например, вы можете сказать: «Коллеги, ну как же мы пришли к этой ситуации?».  На данный вопрос не требуется давать ответа, его задача других слушать вас.

Воронка вопрошания — это серия ответов, когда вам нужно погружаться в глубь предмета, детализируя этот предмет и тогда вы доберетесь до собственной цели.

Например, если вы хотите узнать о результатах продаж, вы спрашиваете «как много продуктов мы продали?». Вам отвечают «Достаточно много». Вы задаете «Сколько это конкретно в количестве». Вам отвечают «100 единиц». Вы задаете следующий вопрос: «Эти 100 единиц проданы по одной цене?».

И так вы задаете серию вопросов, детализируйте и в конце приходите выводу о том, что это недостаточно высокая цена. Потом вы делаете вывод, что возможно стоило ее повысить или наоборот понизить.

Техники вопрошания

Итак, техника вопрошания это мощный инструмент герменевтики и критического мышления. Вот пять вопросов, при помощи которых вы сможете контролировать свои беседы и не выпадать из нее. Ваше критическое мышление будет активно:

Какова форма беседы? Диалог, монолог, пояснение понятия, мозговой штурм, набросок идей или просто спонтанная болтовня.

Каков предмет обсуждения? Одинаково ли мы понимаем этот предмет обсуждения. О чем именно мы говорим? Например, мы говорим о покупке автомобиля или о покупке дорогого автомобиля?

Что можно вынести за скобки? Здесь необходимо выделить главное и отбросить вторичное без сомнений. Если обсуждаем покупку автомобиля, мы должны выяснить, что является для нас главным обстоятельством: — цена машины, технические характеристики, надежность и так далее. Все остальное не касается цели беседы и это можно отбросить.

Что мешает? Этот вопрос направлен на проблему, которая может возникнуть в ходе беседы. Допустим цель моей беседы убедить собеседника. И проблема, например, лингвистическая ловушка, которую я неосознанно устраиваю моему собеседнику. Ведь я могу говорить на непонятном языке. Он может не соглашаться. Или он воспринимает меня как врага. Он устал и не воспринимает аргументы объективно. И так далее.

Какие слова звучат прямо сейчас? Это очень важный вопрос, потому что позволяет нам остаться в реальности, остаться в беседе и слышать собеседника и самого себя. Часто бывает так, что мы проваливаемся в мир наших фантазий или желаний. Нам так хочется быть убедительным и понимать всех быстро. Однако мы обычные люди и склонны часто совершать ошибки. Поэтому важно возвращаться в реальность и слышать, что звучит из наших уст прямо сейчас.

Техника интерпретации

Интерпретация — это искусство понимания и извлечения смысла из слов.

Алгоритм интерпретации состоит из шести шагов. Со временем вы можете привыкнуть к этому алгоритму и использовать его очень быстро. И тогда ваша способность к критическому мышлению значительно вырастет.

Если последовательно пройти все эти шесть шагов, то мы получим полную интерпретацию нашего текста.

Предположим, вы хотите узнать, что такое критическое мышление, как оно работает и как его развить. И вы нашли прекрасную статью, посвященную именно этому вопросу.

Шаг 1. Курсорное чтение.

Вы читаете текст с начала до момента, когда вам что-то непонятно. Вы обнаруживаете так называемое «Странное место». Остановитесь на этом странном месте.

Шаг 2. Странно место.

Что это такое? Возможно это: непонятный термин, логический сбой, лингвистическая ловушка. В этот момент не пытайтесь читать дальше. Остановитесь.

Шаг 3. Вопрос странному месту

Например, вы встретили термин «пресуппозиция». Вы не знаете что это такое. Хорошо если какой-то эксперт, которые тут же вам объясняет что это такое. Однако в нашем случае мы читаем статью, которого рядом нет. Поэтому переходим к следующему шагу.

Шаг 4. Ответ на вопрос

Попытаемся самостоятельно ответить на данный вопрос. Для этого мы будем собирать информацию, чтобы найти ответ. Ищем в интернете. Однако, оказывается, что понятие встречается в философии, лингвистики, литературоведении, в НЛП и так далее. Что делать в данном случае? Мы строим гипотезу. То есть ищем возможное значение этого слова в тексте.

Шаг 5. Проверка гипотезы

Подставляем все возможные значения (интерпретации) в текст и смотрим на смысл. Перебираем гипотезы до тех пор, пока смысл не начнет сходиться. Когда все сойдется, странное место перестанет быть странным. И так продолжаем читать до конца текста, прорабатывая все странные места.

Шаг 6. Смысл текста.

Теперь мы получаем общий правильный смысл текста. Вся картинка сложилась в единый пазл. Мы понимаем, что на самом деле имел в виду автор в своих рассуждениях.

Итак. Мы познакомились с тем, что такое герменевтика. Как герменевтика работает. И как ее использовать чтобы наше мышление стало лучше. Напишите пожалуйста в комментариях частные случаи из своей жизни, когда вы применяли любые из техник герменевтики, описанных выше.


Выберите подарок (PDF)


✔️ 2 секретных способа нетворкинга, о которых никто не знает: получить

✔️ Как набрать 1 млн подписчиков в инстаграме и убить аккаунт: получить

✔️ 4 простых шага к миллиону на YouTube: получить

✔️ 7 секретов сторителлинга: получить

✔️ Как раскрутить Telegram до 143 тысяч подписчиков: получить



Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

CLOSE
CLOSE