История Walmart. Как деревенщина построил торговую империю, двигаясь против течения

Как-то однажды у одного простого торгоша Сэма Уолтона взяли и нагло отжали его собственный магазин, в который он 5 лет душу вкладывал. Ему как-то, каким-то образом, удалось забодяжить такой магаз, который приносил аж по 30-40 тыщ долларов прибыли каждый год, что было лучше чем любой другой магазин во всем Арканзасе, тогда, в конце 1940-ых. И вот такой невероятный успех привлек внимание его арендодателя, который такой когда увидел все это чудо, сразу начал дико завидовать.

И вот когда подошел момент продлевать договор аренды. Этот арендодатель, просто взял и не стал продлевать договор, вообще ни за какие деньги, прекрасно зная, что Сэму больше негде разместить свой магаз в Ньюпорте. Ведь этот город-то крохотный, провинциальный.

Короче, деваться было некуда, они просто не оставили выбора. В договоре не было опции продления. Прикинь, ты такой создаешь лучший магазин в Америке, который работал во благо города, где ты трудился не покладая рук, а тут вдруг хлоп и тебя просто нечестно вышвыривают на улицу. Сэм проклинал этот дибильный договор и дибильного арендодателя. Он был прям раздавлен, и никак не мог поверить что такое случилось именно с ним. Это было похоже на сташный сон. Тогда-то он и осознал, что мир оказывается может быть таким вот жестоким.

Внимание, данная статья пропитана иронией и шутками на сленге и жаргоне,потому что это на самом деле не текст, а речь из моего видео на ютубе! Такая подача может даже шокировать, но если отключить в своей башке эту критиковалку и очиститься от зашаблоненности мышления и просто расслабиться, то вы получите огромное удовольствие от чтения!

Секрет успеха

А СЕКРЕТ такого вообще мощного успеха этого магазинчика был в том, что мистер Уолтон затаривался у производителей НАПРЯМУЮ! Конечно многие поставщики посылали его куда подальше, потому что он работал по франшизе Butler Brothers, а поставщики не хотели с ними ссориться. Но всегда находился кто-то, кто шел на встречу. Сэм даже в соседние штаты ездил к поставщикам, за более низкими ценами. И битком набивал свой прицеп всяким шмотьем, которое потом разлеталось в его магазе как горячие пирожки.

Господи, да он даже в Нью-Йорке, нашел какого-то чувака, который коннектился напрямую со многими производителями и предоставил Сэму доступ ко всему ихнему ассортименту с минимальной наценкой всего лишь 5%, чо было аж в пять раз меньше жадных 25% франшизовских.

И в какой-то момент Сэм такой взял и обнаружил очень необычную особенность. Вот смотрите. Вы же уже знаете, что он мог доставать товары дешевле. А значит и сбагривать мог тоже дешевле. А значит их больше покупают! А значит клиентульки довольны! А значит! А значит запускается сарафанное радио! А значит это приводит еще больше этих самых клиентулек. И так значит по кругу, и так доталово. И весь народ в итоге значит стекается только к нему! А значит продажи распидаливаются просто до космических размеров.

То есть по дефолтной цене он мог продать, как пример, один товар. А если сделать этот же товар с децл подешевле, то продаж уже аж в три раза больше. И хотя маржа вроде-как меньше, но за счет объема он закалачивал ГОРАЗДО больше!

Все это по доводило ребят из франшизы Ben Franklin до бешенства. Ведь они-то, хотели чтобы он значит закупал все товары только чисто у них, а не левачил, а так они не получали свои посреднические процентики. Плюс они хотели чтобы он действовал только чисто по их инструкции в продвижении товаров. Плюс они хотели сами диктовать какими товарами ему банчить. Плюс они хотели диктовать по каким ценам ему толкать, а так они не могли тагяться с ценами Уолтона.

Но они терпели! Вот оно как! А знаете почему? Потому что магаз Сэма постоянно был в лидерах по продажам в их торговой сети во всем округе. И да! Какую-то часть товаров он закупал на стороне, но все равно навар-то и для них-то был тоже кучерявым.

А еще. Объезжая с ума сойти бомбически красивый штат арканзас вдоль и поперек, Сэм в обяз заглядывал по дороге в каждый магаз, чтобы подсмотреть чо-то крутое у конкурентов. И как помешанный накапливал всякие крутые идейки и пробовал их пробовать.

Например, однажды он впиндюрил прям на тротуаре автомат для попкорна, который народ расхватывал со свистом. И Сэм решил тогда поставить рядом такой же автомат, только с мороженным. И весь народ ломанулся поглядеть на магаз Уолтона, ведь у них еще никогда не было таких автоматов. В итоге это еще больше разпидалило продажи!

1950. С чистого листа

Но теперь все эти автоматы, всё оборудование и франшизу пришлось продать арендодателям-гопникам! После этой ситуевины сомолюбие Сэма пострадало. Ведь он по жизни был, о Боже, просто конченным чээсвэшником, и всегда такой двигался на каком-то таком вайбе, чтоооооо типа он реально кинг-конг среди кинг-конгов, просто терминатор, который ушатает всех только так, просто в смятку. Ему в детстве даже казалось что в этой жизни он даже станет президентом. Короче ему в голову никогда не приходило что кто-то может взять и черт возьми так просто его ушатать. Он ощущал это прям как факт жизни, а тут его все таки взяли и все-таки ушатали, просто побрили просто как котенка!

Короче они с женой такие взяли и решили просто свалить из этого городка, и начать все с чистого листа. После всего этого у них осталось 50 штукарей, а этого как-раз хватало на открытие нового магаза. Теперь Сэм был уже 32 летним прожженным опытным предпринимателем и знал чо делать.

И он такой  подорвался искать новый городок, весной 1950-го. А фишка в том, что его жена не хотела жить в крупных городах, ее торкало жить в Ньюпорте, ведь город крохотный и церковь даже есть. Она балдела от колхозной жизни в сельской глубинке.

Поэтому выбор остановили, опять же, на унылом провинциальном маленьком городке Бентонвилле, с населением всего каких-то несчастных три тыщи челов. Хотя там было уже аж три магаза конкурентов. Но это не волновало Сэма, ему нравилась конкуренция и у него были грандиозные планы и он уже горел желанием побыстрее  стартануть все сначала и навести там суеты.

Купил какой-то старенький магазинчик с крохотной выручкой, который банчил до этого всякой дребеденью, и открыл в нем новый магазин. Только теперь право аренды впиндюирили аж на 99 лет. Завезли туда все необходимое оборудование и стартанули с крупной разпродажи, киданули объявление и народ повалил валом. И на удивление очень скоро дела в магазе пошли очень даже хорошо.

1952. Второй магаз в Фейетвилле

Через два года в 1952 Сэм открыл второй магазинчик в соседнем городе Файеттвилль. Только уже не по франшизе, а чисто свой.

Для второго магаза нужен был управляющий, Сэм хотел переманить одного крутого управляющего из другого магаза, только денег не было чтоб зэпэ ему платить, поэтому Сэм предложил ему процент с продаж. Хотя соглашаться на это было рискованно, ведь если вдруг чо, то процент с нуля, так нулем и останется. Но Сэм был тем еще трудягой и здравомыслящщим челом, поэтому  управляющий поверил в него. А вот местные жители не верили, и думали что Сэм на долго у них не задержится, ну месяц-два и сдуется!

Сэм продолжал открывать новые магазинчики. И дела шли очень даже успешно.  Только он обнаружил, что очень слишком дохера времени проводит за рулем. И он купил за 1850 баксов двухместный самолетик. И теперь Сэм мог добираться и куда угодно, и по прямой и быстро! И после этого на него уже конкретно напала магазиновая лихорадка. Он открывал магазы так быстро, как только мог. Какие-то по франшизе, какие то чисто свои.

И заработанное бабло тут же вкидывал в открытие нового магазика. И продолжал расширяться. А крутых директоров для этих магазов заманивал, опять же, через партнерство, они вкидывались за долю и становились как-бы владельцами.

1960. Дисконтная система

Короче тот период был самым кучерявым. К 1960-му у Сэма было уже вроде-как около 15 магазов. Только вот он уперся в потолок. Объем каждого магаза был не особо велик. Эти 15 магазов в сумме давали выхлопа всего полтора ляма, Господи, да меньше даже.

Чо делать-то? Думал Сэм. Надо было придумать чо-то такое, чо помогло бы закалачивать еще больше бабла. А как это сделать? Вот вопрос.. И в какой-то момент до него долетели слухи о зарождающейся у конкурентов дисконтной системе. То есть ты банчишь уже не просто только чисто некоторыми товарами по скидкам, а у тебя вообще ВСЕ теперь абсолютно ВСЕ товары по скидкам! ВСЕ! Поняли? И Сэм начал колесить по всей стране, чтобы глубже вкурить как вообще работает это концептуевичка.

И открыл для себя все ту же простую истину: «Затаривайся по дешевке, затрамбовывай магаз под завязку и сбагривай все по дешману, и тогда продажи разгочегарятся, и товар будет вертеться фурами туда сюда, и взад вперед и вдоль и поперек».

А чтоб снижать цены, нужно экономить на всем на максималках. Ну, например, вводить самообслуживание, это когда клиентосики сами могут подойти и пощупать шмотье, и не нужно платить зэпэ консультанту. Или например когда товары выставляются прямо на поддонах, и не нужно нанимать чела, который крошит упаковки и растаскивает товары по полкам, клиентосы сами подходят и раскалупывают коробки. И всяких таких лайфхаков вообще много!

Конкуренты уже начали облюбовывать эту философину. Поэтому Сэм понимал, что за этим будущее, и что надо ваще резко срочно и в обяз тоже внедрять эту концептуевину! И иначе конкуренты очень скоро возьмут и просто  отожмут всю поляну.

Только вот франчайзинговая система не позволяла этого мутить. С ними так-то хорошо в том плане, что, ты вроде как занимаешься только чисто торговлей, а все вот эти потраха служебного аппарата где-то там. Поэтому Сэму не хотелось связываться со всей этой батвой. И он такой попытался убалтать франчази, Butler Brothers, чтобы они поддержали его новую идею дисконтную и стали для него надежным тылом как поставщики. И тогда все было бы ваще по красоте!

Но они ТВАРИ интереса совсем не проявили. Он погнал дальше искать кого-то другого, но и все другие тоже не проявили! Интереса. А вы знаете, тогда в 1962-ом дискотная торговля была еще ваще в зачаточном состоянии. Не окрепшей. В ней кишмя кишели всякие хитрожопые агенты и перекупы. А нормальных челов-то и не было совсем. Поэтому все считали что у Сэма чердак совсем поехал, со своей вот этой идеей замутить торговлю чиста только со скидками чиста собственными силами.

Короче, когда все бортонули идею Сэма о дискотной системе, это разозлило его! Но это чувство еще больше побудило его плыть против течения. А фишка втом, что Сэм по жизни шел с понятием, что внатури надо двигаться не так как все. И всегда наводил везде суету и был нарушителем спокойствия и разрушителем установившегося порядка. Интуиция бушевала в сердце Уолтона, как-бы намекая что эта идея вообще бомбезная!

И действительно, как раз в это время, в 1962 уже НАЧАЛИ появляться дисконтные сети Kmart и Target. Эти крупняки были ЧЕТКО организованы и конкурировать с ними было гораздо тяжелее чем с единичными торгошами. Это были уже опытные мощные сети, которые задрали планку дисконтной торговли еще на более высокий уровень. Поэтому было очевидно, что если продолжать и дальше банчить БЕЗ скидок, то мистер Уолтон станет для них просто удобрением.

1962. Первый Walmart

Поэтому Сэм, ясен перец, со всей дури подорвался строить свой собственный дискаунт-магазин. Это было рискованно, ведь никто не хотел инвестировать. Бабло пришлось вытягивать из своего кармана. Он заложил дом, землю и все чо у него было, и еще занял в банке. И вот наконец 2 июля 1962 он распахнул двери уже своего собственного первого дисконтного магаза. В городе Роджерс в Арканзасе. И назвал его Walmart.

Только вот кое-кому это открытие понравилось совсем не сильно! Это если мягко говоря говорить, а говорить если не мягко, то они разворошили осиное гнезо. Там же уже был магаз Ben Franklin, по той самой франшизке, которая всю поляну там контролила.

И эта братва из Ben Franklin сразу же в первый день открытия забурились в Волмарт с серьезными рожами. Желая очень сильно о чем то серьезно побазарить с мистером Уолтоном. И забурились такие всей толпой в его кабинетик. И сказанули ему там, чтобы он больше ни в коем случае ни одного магаза в этом городе больше не открывал. ВСЕ!

Кстати. Прикиньте. Только на один хороший сценарий к ролику уходит аж несколько месяцев! Но при этом ютуб считает что если ролик создавался долго, значит его не нужно показывать подписчикам! А нахрена тогда они подписывались-то? Ведь ролик наоборот для того и создавался долго, чтобы быть мега супер бомбически крутым!

Вон! История Sony на моем канале, у которой щас уже больше миллиона просмотров, в первый день набрала всего каких-то несчастных 5 тыщ просмотров. Вот как раз из-за этого! И так со всеми роликами! И чтобы противостоять этому дибилизму, обязательно подпишись в телегу! https://t.me/companystories

Таким образом ты поддержишь мое творчество. Потому что, когда выйдет следующий ролик, люди там в телеге, в отличии от ютуба, 100% получат уведомление, а значит будут активно от туда переходить в ютуб и смотреть ролик, и он тогда с первого дня будет набирать много просмотров. И тогда канал оживет. И рекламодатели придут. И деньги у меня появятся. И тогда я смогу всю свою жизнь посвятить тому, чтобы радовать вас такими бомбическими историями.

А пока в телеге народу мало, то ютуб-канал получается все еще в зоне риска. И есть вероятность, что все те истории, которые я мог бы успеть сделать в ближайшие лет 30, так никогда и не появятся. И будет очень жалко, потому что таких качественно проработанных историй нет не то что в России, а даже во всем мире! https://t.me/companystories

Затаился

У меня в телеграме кстати, есть расширенная версия этой истории https://t.me/companystories. Чото хотел сказать и забыл! Ааааа! Чем эта история с братвой из Ben Franklin закончилась так и осталось под завесой тайны. Одни только Боги знают. Известно только то, что Сэм тогда загасился аж на целых два года и никуда не высовывался. Но потом снова погнал дальше бодяжить магазы и забурился еще в Спрингдейл и в Гаррисон.

Кстати. Магазы конкурентов были красивыми и качественно обустроены, а вот Волмарт был состряпан из говна и палок, был ужасно не красивым, с кривыми вывесками и с разбросанными как попало товарами. НО! ЗАТО ЦЕНЫ были аж на 20% ниже чем у конкурентов. А покупашкам-же насрать что магаз как сарай, главное-же дешманские ценники.

С самого начала Сэм позицировал Волмарт как магаз, в котором ваще абсолютно любые товары толкаются по скидкам, а не так как у скупых конкурентишков, которые по скидкам толкали только чисто некоторые товары. А с остальных товаров они драли с клиентов просто какую-то конскую наценку! Короче Walmart сразу начал набирать обороты и дальше перспективы открывались ваабще просто кучерявые.

Третий Волмарт

Когда открыли третий Волмарт в Спрингдейле. Народ приезжал аж из соседнего штата за дешманиной, толпы были такие что даже не все покупашки влазили в магаз.

Волмарт был одержим удерживать цены ниже чем у кого-либо еще. Все пахали как Илоны Маски, лишь бы снизить уровень затрат. Магазины выглядели всегда убого. Не было никакой системы снабжения. Не было планов заказов. Не было постоянных поставщиков. Не было никакого основного ассортимента. Не было каких-бы то ни было компьютеров. Вначале все делалось из рук вон плохо! Товары громоздились на полках как попало в перемешку. Но зато толкали товары по неприлично низким ценникам, с мизерной наценкой.

Поставщики просто напросто сами появлялись у порога. И у них старались затариться на максимально выгодных условиях.

Поначалу Сэм думал что может все таки надо накидывать хоть какую-то наценку. Но со временем допетрил, что привлечь клиентульку может только и только.. и ТОЛЬКО сверхнизкий ценник. ТОЛЬКО! Дошло до того, что банчили зубной пастой всего за шесняцать центов за тюбик. И кстати, вот эта косметика была стратегическим оружием для дисконтщиков. Ее сбагривали совсем без навара, за сущие копейки, чисто чтобы привлечь в магаз еще больше народу. Мыло, шампунь, зубная паста, и вся такая туалетная ботва — вся по оптовой цене. Такие товары тогда называли имиджевыми. Их даже рекламировали. Их клали на самое видное место. Чтобы люди сразу сходу ахреневали от кучерявой выгоды. И такие товары сразу разлетались как горячие пирожки. И тогда сарафанное радио о магазе разносилось как торнадо! И вот тогда им пришлось всерьез озаботиться тем, чтобы их запасы не исхудали.

Единственное чо — до крупняков, таких как Procter & Gamble вообще невозможно было достучаться. А если они сами звонили, то диктовали чисто только свои условия и не давали никаких скидок. И вообще многие поставщики относились по скотски. Сэм никак не мог понять такой стиль, ведь если есть возможность продавать, ну дак продавай тогда столько сколько сможешь. Зачем не продавать, если можно продавать? А?

Боги распродаж

Первые Волмарты показывали просто бомбические результаты. Потому что директора магазов могли творить все чо хотели. И двигались вперед без страха и сомнения! Всех их объединяло одно, они обожали выискивать всякие необычные продуктеички для своих магазов. Черта лысого там только не было! Полная свобода действий.

Однажды один директор из Хотспрингса где-то как-то умудрился затариться гигантской партией стирального порошка по супер дешманским закупочным ценникам. Количество было такое, что даже в уме не укладывается. Там было аж 3500 большущщих коробок этого порошка. И из этого порошка составили пирамиду высотой в двадцать коробок, до самого потолка и шириной на весь магазин. И сделали самую крупную разпродажу этого порошка всех времен и народов. Пачку сбагривали всего за два бакса вместо обычных четырех.  Это стало сенсацией в городе и весь народ подорвался поглядеть на это чудо. И в итоге вся эта пирамида порошка разлетелась всего за неделю!

Почувствовав свободу действий, волмартовские директора творили чудеса. Даже сам Сэм ахреневал просто — как его преданные солдаты ТОННАМИ сбагривали всякие дефолтные и привычные всем продуктеички по мега дешманским ценникам.

Директосы между собой даже соревновались, кто сможет мгновенно сплавить огромные тонны всякого товара. Главное угадать какой товар хайпанет, а потом распидалить его через рекламу. У них чуйка работала шикарно! И они кайфовали от такой движухи. Сильно!

Благодаря этой армии бешенных продавальщиков сеть магазов мистера Уолтона росла просто сумасшедшими темпами, ежегодно удваивая объемы продаж.

И хотя у них тогда по прежнему была куча косяков, корявый учет, корявая программа закупок, корявый ассортимент, проходной двор поставщиков и тэдэ, но все эти недостатки помогло преодолеть как раз вот это сумасшедшее продвижение товаров помешанными на работе директосами. Они были просто Богами распродаж! Пацаны шли против течения и наводили суету во всем Арканзасе!

А все потому что они были в доле, а наемных рабочих пришлось бы постоянно плеткой хлестать, чтобы они булками шевелили. А тут пацаны жили энтузиазмом. Многие из директоров не имели даже образования, но были честными и пахали добротно. А сильно образованные нежные интеллигентики пародистые не станут сами мыть полы и витрины.

 1962. Kmart и Target не замечали

Тем временем Kmart довольно крайне быстро набирала обороты, за один только 1962 они открыли сразу аж 16 магазов, прямо на глазах обгоняя всех конкурентиков по качеству работы. Они уделывали Волмарт во всем, и могли в миг его растоптать как слон муху. НОО! Волмарт была слишком маленькой сетью, чтобы воспринимать ее всерьез. Особенно когда люди видели как Сэм сам лично таскает коробки и делает пометки в блокноте, все думали наверно очередной какой-то мамкин торгаш, с каким-то своим Валмортом, шляпа наверно какая-то, которая скоро точно сама сдуется, а этот мистер Уолтон завтра уже глядишь будет банчить какими-нибудь автомобилями или земельными участками.

И пока все так думали, это думанье работало на пользу Волмарта, потому что компания ускользнула от всеобщего пристального внимания и хоть и медленно, но двигались к успеху. Была тишь да гладь, да божья благодать. Расширяйся сколько влезет и никто не мешает!

Жена Сэма ему постоянно талдычила, что они живут уже и так очень даже офигенно, ну зачем еще-то магазины? Зачем еще-то расширяться? А новые магазы все открывались и открывались. И после 17-го она такая поняла, что походу этому никогда не будет конца.

Когда новые директора приходили в Волмарт и видели чо творится, они ахреневали просто, супер коряво организованные магазы, давали в день выручки больше чем у конкурентов за месяц. Казалось, что дядя Сэм владеет каким-то волшебным секретом.

1966. Компьютеризация

Но Сэм по мере роста попал тогда в такую ситуевичку, когда число его магазов перевалило тот предел, когда он мог за всем уследить. Было уже почти 30 магазов. И чтобы расширяться дальше и не застопориться, нужно было научиться контролить ситуацию как вертятся туда-сюда товары по всей торговой сети. Суету-то навели, а порядка-то не было! Совсем!

Нужна была компьютеризация, а то все все делали ручками. И Сэм такой взял и погнал в школу IBM для розничных торговцев. А там преподил чел по имени Эйб Маркс, который как-раз был таким ваще мощным авторитетом в сфере дисконтной торговли. И Он ат души поделился опытом как контролить товарную массу с помощью компов, для тех времен это было внатури крайне чрезвычайно продвинутой фишечкой. Почти никто так не делал!

А самое еще интересное то, что Сэм еще попросил его навалить ему какой-нибудь годный совет. И показал этому Марксу свою Бухгалтерскую ведомость со всеми опирациями, записанными прям от руки и спросил “Чо тут не так, А?”.

И этот Маркс глянул  такой внимательно, задумчиво затылок почесал и выпучил глаза как Филлип Киркоров. На дворе уже 66 год, а тут приходит какой то чел из какого-то волмарта, который толкал товаров аж на 10 лямов в год с какой-то супер мизерной наценкой. Это было просто нечто! И он ответил Сэму в чем его косяк мол:

— “Вам не нужно было приезжать сюда, Сэм. Дуйте обратно, возвращайтесь туда, откуда прибыли, и продолжайте заниматься тем, чем занимаетесь. В том, чо вы делаете — улучшать НЕЧЕГО! ВЫ ПРОСТО ВНАТУРИ ГЕНИЙ!

1968. Долговая яма

Ну и значит это, в 1968 у них было кажись где 18 Волмартов, и 14 НЕ волмартов. Но самое чо интересное, у Кеймарта-то тогда было УЖЕ аж две сотни магазов. Больше даже! Поэтому нужно было скорее думать об уже о понастоящему о серьезном росте.

А как думать о каком-то росте, если денег нет? Их постоянно не хватало. Время от времени на протяжении всего времени Сэм брал в долг в Банках. На развитие. И так постоянно сидел на подсосе у банкиров. И в какой-то момент он оказался в долговой яме. Он должен был практически всем банкам в Арканзасе. А банки все равно продолжали подогревать, потому что видели мощный рост, и поэтому верили что Сэм потом когда-нибудь все равно рассчитается.

Сэм всегда возвращал долги в срок. Но иногда приходилось занимать у одних, чтобы вернуть другим. И в какой-то момент он оказался по уши в долгах, где-то аж на 20 мультов. Этот долг кошмарно тяготил Сэма. Ведь вдруг все кредиторы вдруг все одновременно внезапно потребуют возврат долгов. Вдруг! Тогда компания просто сдуется, и ее просто раздербанят по кусками. И все. Сэм очень сильно хотел избавиться от этого тяжкого бремени.

Кроме того, чтобы значит продолжать и дальше так быстро расширяться нужны были уже по настоящему серьезные бабки, а с этими копеешными займами каши не сваришь. А с прибыли магазов таких деньжишь никогда не накопить. Поэтому Сэм решил запрыгнуть на фондовую биржу. Но потом вдруг ОПА взял и передумал, ведь с выпуском акций можно утратить контроль над бизнесом. Это люто беспокоило его. Поэтому он продолжал продолжать в этом вопросе вату катать. А наличман тем времени таял на глазах. И некоторые банки уже начали конкретно давить. А новые отказывались давать. Даже банк Далласа, который всегда ат души подогревал крупными суммами, на этот раз вдруг взял и бортонул Сэма. Они были сильно обеспокоены теми суммами которые Сэм им уже заторчал.

Повезло что Банк Нового Орлеана откупорил тогда полтора ляма. Это слеганца помогло, но основная проблема так и оставалась. Волмарт по прежнему позарез остро нуждалась в бабле. Даже еще сильнее чем раньше.

И Сэм погнал убалтывать какую-то страховую компашку по имени Prudental. Он поведал им свой зашибезно-грандиозный прогноз на 5 лет. И свою гениальную стратегию с охватом маленьких городков, где конкуренция на донышке, дескать некому там суету наводить в провинции. Короче показал им что, перспективы-то вообще просто бомбезно мега кучерявые! К гадалке не ходи! Что это прям вообще золотая жила. Только речь Сэма этих типков совсем нисколько не цепанула. И они сказанули что чо-то как-то им неохота рисковать и тоже бортонули его. Все! Денег нет, но вы держитесь!

Далее Сэм вышел на другую страховую компашку Mass Mutual. Эти вроде как согласились откупорить миллиончик, но взамен потребовали не просто проценты, а прям аж опционы на акции, ну если эти акции в будущем вдруг появятся. Короче прижали к стенке. Но выбора не было. Лавешки то нужны были позарез.

1970. Фондовая биржа

После этого Сэма уже опостылило постоянно клянчить у всех деньги ползая на коленях перед всякими посторонними людишками. И он такой решил что все короче, и решил наконец все-таки заскочить на фондовую биржу.

К тому же, еще требовалась куча денег на строительство собственного распределительного центра. Конкуренты-то банчили в крупных городах и товары им подгоняли крупные дистрибы. А у Волмарта в его деревнях не было постоянных  дистрибщиков. Все было хаотично в этом плане, поэтому проблема распространения стояла остро. Любой магазин мог внезапно обезпродуктиться. Приходилось арендить чужие склады и нанимать грузоперевозчиков. А это было чудовищно дорого и вообще не эффективно! И хотя дела у магазинов вроде-как шли в гору, но такой бардак ни в коем случае нельзя было оставлять.

Короче в 1970 Волмарт наконец запрыгнула на биржу. И уже всего через 2 года акции выросли в цене аж в 4 раза. Случилось то о чем Уолтон не мог даже и мечтать. Отныне Волмарт могла самофинансироваться. Сама! Фондовый рынок буквально подарил свободу! И наконец рассчитались буквально со всеми долгами. И буквально гора с плеч свалилась.

1971. Первый склад

На это баблишко построили в 1971 огромный распределительный центр в Бентонвилле. Туда доставлялись крупные грузы, после чего их крошили на мелкие порции. И теперь магазы заказывали не на прямую у производителей, а из своего распределительного центра. И теперь не смотря на бурный рост, могли держать плотную связь с магазами.

Другие компании сильно пляшут под дутку поставщиков, а Wal-Mart с собственными центрами дистрибуции и складами механизированными — не под чью дудку не плясала! Walmart тогда перегнала всех конкурентов в плане современного оборудования и использования  новых технологий. Это нововведение имело большой экономический эффект и позволило отказаться от услуг посредников. А когда ты ни под чью дудку не пляшешь, ты на много эффективнее.

ААА кстати! Самое-то главное то, что строительство своих складов позволило Волмарту ЕЩЕ сильнее снижать цены. ЕЩЕ!

Через год в 1972 было уже более 50 волмартовских магазов и объем продаж в 78 лямов. В те годы в Волмарте все еще был худой ассортимент, грязные магазы, старые столы и стеллажи, но команда мистера Уолтона двигалась просто на каком-то диком интузиазме и оптимизме. Это было тогда очень необычным явлением для Америки.

Тактика

Теперь, когда долгов не стало, и когда внедрили собственное распределение и новые технологии, Сэм мог уже беспрепятственно пачками открывать новые универсальные магазы в маленьких провинциальных городках, которые все конкуренты игнорили.

Например сети Kmart было западло соваться в города с  населением меньше пятидесяти тыщ. А вот концептуевина Уолтона была такой хитровыдуманной, что прикиньте, окупала себя в городах с населением даже всего в 5 тыщ человек. А таких городов в Америке просто тьма тьмущщая, Америка же страна колхозников, колхозников там просто пропасть безпроглядная, просто океан бездонный! И при этом никто им там совсем никак не мешал и не препятствовал открывать новые магазы.

Хотя конкуренты потом считали, что это обычная деревенская шайка, которая чисто случайно наткнулась на эту идею. Типа одноглазые короли в стране слепых.

А быстрый рост был из-за того, что причиной всего было то, что вот смотрите как интересно, вот Волмарт-же изначально-же был-же нацелен чиста на поэтапное расширение территорий. Тогда как конкуренты телепортировались сразу, сразу по разным сторонам страны одновременно. Они как олени скакали от одного большого города к другому, но этим сильно распыляли свои-же собственные силы, и в итоге тонули в лютой бюрократени связанной с недвижкой, зонированию и прочей баламути.

А Волмарт тем временем свободно быстро рос без всей этой батвы. И из Арканзаса расползался во все другие стороны. Новый магаз открывали только если рядом был склад. И так город за городом, штат за штатом, округ за округом до тех пор, пока целиком и полностью не поглощали весь рынок.

У такой тактики было еще одно кучерявое преимущество это сарафанка. Волмарт сэкономил целое состояние на рекламе, так как в глухомани “слухами земля полнится”. Так чиста слеганца впрыскивали рекламу совсем чуток и супер редко, по особым случаям.

А когда на территорию Волмарта приходила Kmart, ей было уже супер крайне туго, поскольку Волмант к тому моменту уже забурился в каждую дырку! Плотность просто зашкаливала. Волмарт выстроил вокруг себя частокол, как зубы Рональдиньо. Например в окрестностях Спрингфилда в какой-то момент уже аж было аж уже 40 Волмартов!

Короче Уолтон просто напросто штамповал эти магазы один за одним по шаблону, отличались они только по размеру. Ничо не меняли в стратегии, просто топили в одном направлении да и все. били в одну точку и двигались дальше, а потом еще дальше, и еще дальше, и еще и еще. И ЕЩЕ!

А еще. фишка в том, в крупные города даже и не лезли. Это не особо-то и нужно было, потому что города со временем сами разрастались и как-бы сами дотягивались до волмартов. Поэтому магазы выстраивали вокруг городов.

И люди, проезжая мимо, все равно знали и были наслышаны о чудесных дешманских Волмартах. И даже жаждали, чтобы в их мелком городке тоже побыстрее тоже открылся хотя бы один волмартик. И получается когда волмарт приходил куда-то в новое место, его там уже ждали и была уже своя клиентская база. Стоило Волмарту отрыть очередной дискаунтер и начать банчить по дешевке, как тут же народ начинал валить толпами, и кучами, и кодлами, и табунами.

Все идут туда где легко

Короче Walmart стала для Америки аномалией, растущей как колонии кишечной палочки. Никто не мог вдуплить, чо ваще происходит-то? Конкуренты чесали репу и не погли допетрить, как так вообще возможно открывать по 50 магазов в год? Обычно по дефолту там ну 3 — 6, но не 50 же! А вишка в том, что все ушлепки скачут туда где легко, но там где легко лютая конкуренция. А Волмарт пошла туда где тяжело, и там вообще не было никакой конкуренции. В провинции вся рыночная поляна оказалась свободна!

А тяжело было в том плане, что все делали сами с нуля, и ни гроша не было за душой. Поэтому окрепли. А если бы с самого старта были огромные капиталы и поддержка крупных корпоратов, то тогда даже не стали-бы соваться во все эти мелкие городки. А сразу бы начали с крупняков.

В команде все ишачили как каторжники на каменоломнях, но все были на диком энтузиазме, глядя на феноменальный рост своегошнего бизнеса. Вместе с ростом росли и прибыли. Единственное чо, работяг постоянно не хватало. Сильно! Вечно был кадровая голодуха. Ведь для такого быстрого роста и народу нужно дохера. Да? Уолтон нанимал менеджеров пачками, даже без всякого опыта. И по быстрому обучали их за шесть месяцев. А если кателок у челика нормуль варит, то сразу ставили его типа полудиректиком и сразу запрягали открывать новые магазы. И эти ходунки постоянно были по разъездам, открывая новые магазы. А в награду перед их глазами маячила возможность когда-нибудь стать аж настоящим аж целым директором!

Фишка в том, что насрать что у челика опыта нет. Если он горит желанием, рвется в бой, атакует повсюду, то ваще насрать на опыт, такой чел в труху порвет по выхлопу любого даже в хламину опытного!

1974. Отход Сэма

В 1974 Сэм в возрасте пятидесяти четырех, вдруг кричит такой — “Я устал, я ухожу”. И взял и решил отойти от дел компании, чтобы просто покайфовать-побалдеть остатки жизни. На тот момент Walmart забурилась уже в 8 штатов, и наштамповали уже около сотни магазов с чистым выхлопом в 6 лямов в год.

Сэм доверил управление двум своим вице-президентам. Одного звали Рон Мейер, который шарил за новые технологии, управлял распределением и финансами, а второго Ферольд Аренд, который шарил за организацию и массовое открытие магазов.

И самое чо интересное, что-то пошло не так, и ЭТОТ ХОД, вдруг взял и расколол компанию на две большие фракции, которые никак не могли ужиться друг с другом. За Ферольдом горой стояли ветераны, включая многих директоров магазинов, а за Мейера топили молодые.

И в этот момент Сэм такой взял и поставил Мейера во главе всей империи, вместо себя. А Ферольд остался всего лишь президентом. Сэм старался не мешать этому Мейеру, но так и не смог удержаться от контроля, ему очень сильно хотелось чтобы значит чиста его идеи пропитывали атмосферу компании. И получилось что Мейер вроде-как главный, а вроде как и не главный. И из-за этого ему было как-то хренововато.

А тем временем и раскол в компании продолжал усугублялся. И зашел так глубоко, что душа в пятки уходила, при мысли о том, к чему приведет вся эта ботва. Прибыль хлестала как из фонтана, а ребятки никак не могли подружиться. А Сэм из за всей этой батвы лишился сна. И не вытерпел и в 1976-ом, взял и снова запрыгнул в кресло председателя. А Мейер не хотел идти на понижение, поэтому взял и ушел из компании. Только вот вслед за ним ушли и многие его последователи, которые были частью его команды, целая пачка директоров, начальников и управляющих.

Сэм тогда назначил исполнительным визе-президентом супер талантливого Джека Шумейкера, который был сильно похож на того, кто вернет компанию на путь истинный. Но как только он встал у руля, ни то церроз, ни то мороз, короче снова резко ушла еще одна пачка топ-манагеров. Толи потому что он был моложе их, толи потому что проработал меньше их, толи еще чото. Короче это был уже реально самый настоящий исход. Реально! Аж 30% руководяшек ускакало. И вот тут-то дела у Walmart пошли конкретно плохо. Впервые! Сэм прям сильно взволновался тогда, и даже потерял уверенность что они вообще выживут.

1976. Проблема логистики. Грасс

Это был катастрофический головняк для Сэма, потому что, знающие  типки ускакали, а он сам-то совсем не шарил за вот это вот снабжение и распределение. Геморный вопрос-то ведь. Ведь магазы открывались тогда гораздо быстрее складов.

И чем быстрее рос Walmart, тем больше накапливалось головняков с доставкой товаров по магазам.  А сбавлять обороты тоже нельзя! Иначе, такие конкурентины как Кеймарт и Таргет придут, догонят и отчпокают. Поэтому стремительная экспансия была жизненно важна! Территорию занять!

Когда новый склад открывался, вокруг него было уже было столько магазов, что этот склад тупо не справлялся с таким объемом. И если так пойдет и дальше, то волмарт просто сдуется!

Уолстритские аналитики как-раз такие так и посчитали, что вот уже совсем скоро Walmart с кастрированным руководством не выдержит конкуренцию с Kmart и сдуется, прям сразу, совсем и навсегда! Все! Якобы Kmart разнесет их просто в лахмотья! Ведь все крутые челы, кто тянул весь Walmart вперед теперь ушли. Так что ВСЕ!! Песенка Уолтона спета! Поэтому верьте нам пожалуйста и продавайте акции!

Уолтону нужно было позарез срочно найти кого-то, кто шарил бы как разрулить всю эту ситуевину. И он такой погнал лично убалтывать Дэвида Грасса, на редкость грамотного чела, которого Сэм всю жизнь жаждал переманить к себе, но ни как не мог, а тут так удачно совпало, что этот как его, Грасс вдруг опа взял и согласился.

И он помог наконец справиться с этим лютым кризисом, и бухучет привел еще в порядок, и самое главное, еще лучше даже допилил систему распределения до идеала! А про раскол вроде как позабыли все и подвигали работать дальше как обычно. И оказалось что новая команда оказалась еще даже лучше чем те твари сбежавшие. А уолстритские аналитки опять обосрались!

1977. Kmart

Пока крупняки-конкуренты не замечали Walmart, в целях ускорения захвата территорий в 1977 Волмарт купила сеть Mohr Value в Иллинойсе состоявшей из двадцать одного магаза, которая все равно барахталась на последнем дыхании. Эти магазы срослись с Волмартом вообще без каких-либо проблем.

И вот в это время на Walmart наконец взял и обратил внимание супер грозный конкурент Kmart. Тогда в 77-ом у Кеймарта была уже аж тыщща магазов, а волмартов у Волмарта было всего-то каких-то несчастных 150 штук. Cэму казалось что он вообще никогда этот Кеймарт не догонит!

В то время Kmart открывали овер дохера магазов, так много, что их считали чингисханом дисконтной торговли. Ну и короче Кеймарт взял и забурился на волмартовскую территорию, открыв свои магазы в четырех городках в Миссури и Арканзасе. То есть, по сути, решили впиндюрить свое войско в самое сердце Волмарта. Волмартовские торгаши сразу засуетились и забеспокоились, типа чо делать-то? а мистер Уолтон кричит им такой мол:

—“да не понтуйтесь ребятки, разнесем их просто в дребезги да и все!”

И тогда начались уже настоящие терки. Например в Литтл-Роке Walmart снизил цену на зубную пасту Крест аж до всего до 6 центов за тюбик. А Kmart в ответку зассали снижать еще ниже. Вот такой и была тактика войны!. Куда-бы не вторгался Kmart, Волмарт понижал там цены на 5% ниже. И все! Все  просто! (Как раз где-то примерно в это время ушел Рон Мейер, вместе с которым ушло много других сотрудников)

И в итоге во всех своих децальных городках Walmart разнес Kmart как тузик грелку! И дела у Волмарта пошли еще круче! А Кеймарту, кстати, тогда было особо не до войны с Волмартом, у них там и своих каких-то головняков хватало.

Поэтому Walmart без каких-либо препятствий продолжила свою экспансию, тогда как другие дискаунтерщики наоборот боролись за выживание. Ну просто тогда экономика страны как то туго дышала. Поэтому все мелкие тормозные сети выпрыгнули из рынка дисконтной торговли. Остались только самые матерые в лице Kmart, Target и Walmart, которые бодались друг с другом, кто ниже снизит цены. Если в 60-ых наценка была в 35%, то в 70-ых уже всего 22%. Поэтому те конкуренты, которые работали не эффективно и не научились экономить бесследно исчезали.

Особенно кстати те ребятишки, которые шли в дисконтный бизнес чисто чтобы набирать живот и карманы, ведь до 70-ых годов этот бизнес был золотой жилой. И вместо того, чтобы значит вкидывать деньги в развитие бизнеса, они хапали себе большие кадиллаки, длинные яхты, собственные самолеты и роскошные особняки. Поэтому теперь это сборище напуганных идиотов сдувало от малейшего пердежа.

Kmart протухла

В 1985 Walmart имела 882 магаза, тогда как Кеймарт имела 2180 магазов. Все тогда думали что  императором дисконтной торговли станет Кеймарт, а Волмарт все еще мало кто воспринимал всерьез.

Но тогда многие магазы Kmart просто протухли, ну не то, что совсем протухли, но сильно устарели. И шмотки толкали уродливые, ну не то, что уродливые, но не модные. Да они вообще были просто тупыми, но не то, что тупыми, но они отказывались вкидываться в компьютерные технологии. Вместо этого они набивали брюхо инвесторам, но не то, что набивали, но дивиденды платили весьма такие щедрые. В итоге все бабло компании просрали, но не то  что просрали, но на развитие совсем ничо не осталось. И Кеймарт постепенно начала загибаться. Они пытались чо-то пытаться, но корову уже подоили, молоко обратно не вдуешь.

И в итоге в 1990 Walmart , ОБОГНАЛА протухший Кеймарт!!! Магазов стало столько, что казалось они, как границы России, нигде не заканчивались. И в 2002 Кеймарт окончательно обонкротилась.

А там еще смотрите как интересно, еще в 1973 эта Кеймарт экспериментила с использованием компов, чтобы контролить остатки и кидать заказы. Но менеджера магазов, которые заполняли заказы вручную, отказались от компьютеров, боясь потерять свою автономность. А Сэм наоборот устанавливал компы и всякие системы везде где только мог! В 1987 даже спутниковую систему собственную забодяжили! Вы прикиньте! СОБСТВЕННУЮ! На которую не пожалели аж 24 ляма. В итоге соединили все магазины с центральным офисом, чо позволяло МГНОВЕННО отслеживать запасы и продажи, и МГНОВЕННО коннектиться с магазами, даже по видеосвязи.

К 1992 волмарт вбухала аж около 700 лямов на внедрение всяких компьютерных систем. И стала четко знать где, сколько, как и какие товары продаются лучше или хуже. Это вообще прям бешенное преимущество перед конкурентами. Все, от зубной пасты до теликов, от туалетной бумаги до игрушек, от великов до граблей — все со своим штрихкодом, который определяет дальнейший оптимальный путь товара. Сэм говорил:

— “Кто владеет информацией, тот владеет ситуацией”. 

Четко сказал! Да? В том же году было уже около двадцати распределительных центров, обеспечивающих доставку товара до магаза всего за 2 дня, тогда как у конкурентов уходило минимум дней аж пять! Конкуренты сами себе лизали яйца от зависти, глядя на эту волратовскую волшебную распределялку.

Война с Amazon

А потом настала эра интернета. Волмарт вроде-как понимала чтоНАДО тоже запрыгивать в интернет, но как-то особо не суетилась по этому поводу. У них тогда в 1997 даже в офисе интернета не было.

А когда Walmart услышала про Джефа Безоса с его интернет-магазином Amazon, стремительно набирающим обороты, они такие посчитали, что Амазон как идея так-то ничо, но этот Амазон быстро упрется в потолок, потому что у него нет собственных складов. И действительно, Безос был дилетантом в реальном ретейле со своей чисто только интернетной торговлей. В то время Амазон тупо заказывал товар у поставщика и от него уже напрямую отправлял его сразу своим клиентосам.

Но Мистер Уолтон перед уходом из жизни кричал, что когда-нибудь наверняка внезапно появится кто-то, кто отчпокает Волмарт. И вот Безос уже очень скоро попер активно переманивать к себе всех умных челов из Волмарта, чтобы тоже построить у себя такие же волшебные склады-распределялки как у Волмарта. В 1998 Безос даже вице-президента по дистрибуции из Волмарта переманил — самого таланливого чела по части наращивания распределительных мощностей.

Очень много опытных сотрудников целыми грядками перебегали из Волмарта в Амазон. Десятками! Браконьерство за кадрами проходило в строгой секретности. Переговоры проходили не в офисе, а в Старбаксе. И напряженность между Амазоном и Волмартом все нарастала и нарастала. И в какой-то момент волмарт пульнула иск в суд Арканзаса, обвиняя Амазон в попытке украсть коммерческую тайну.

В 2000 Волмарт наконец запустила свой сайт Walmart.com.  Но этот сайт не смог тягаться с Амазоном, и в условиях жесточайшей конкуренции, так ничо особо и не достиг. И только после кризиса 2008-го Волмарт вроде как протрезвела. И стала глядеть на интернет уже с гораздо большим энтузиазмом.

И вот в 2009 исполнительный директор Волмарта Рауль Васкес топнул ножкой! И сказанул такой, что мол:

“Walmart скоро станет не только империей офлайна, но и империей интернета. Пора показать всем сосункам кто здесь батя! Мы станем самым крупным интернет-магазом в мире! И в этом ваще нет никаких сомнений!”

И Волмарт вдруг резко взяла и снизила цены на 10 самых популярных топовых книг всего до 10 баксов за книжку. А у Амазона тогда как-раз основной выхлоп был с книг. И Amazon в ответку тоже снизила! И между двумя гигантами начались ценовые войны, которые распространялись со скоростью лесного пожара во время шторма.

Это было то самое легендарное ценовое давление Волмарта, с помощью которого они в свое время ушатали Кеймарт и тысячи других конкурентов, не оставляя после себя и мокрого места.

Только на этот раз ребятишки проспали, Амазон была уже слишком крупной рыбой чтобы просто так взять и сдуться. Смотрите Историю Амазона на моем канале. Она просто бомбически интересная! Оторваться просто не возможно.