Что такое лендинг пейдж? 7 лайф-хаков Landing Page

Ультимейт гид по лендинг-пейдж

Забудьте все что вы знали про лендинги и прежде чем читать эту длиннющую статью, лучше глянте мое новое видео про лендинги.

Сейчас вы поймете реальный смысл Landing Page и сможете делать сверх-эффективные посадочные страницы. При помощи лендинга мы манипулируем посетителем. Хорошо продуманный лендинг заставит почти любого сделать желаемое для нас действие. Этому вы научитесь из этой статьи, и прочитать ее быстро не получится.

Итак, что такое Landing Page? Лендинг это место, где посетитель как-бы «Приземляется«, после того как он нажал на объявление в Google Adwords или Яндекс-Директ. Лендинг пейдж это — простыми словами целевая страница, то есть у нее одна цель — побудить человека к действию (CTA). Простота Landing Page сделала этот инструмент невероятно популярным и лучшим вариантом для повышения конверсий от рекламы.

Задача лендинга украсть внимание посетителя на 100%, поэтому со страницы убираются все отвлекающие факторы: лишние ссылки, элементы навигации, варианты, излишние тексты и так далее.

Независимо от того, считаете вы так или нет, но, на вашем сайте уже есть целевые страницы. Даже если вы специально не создавали их — лендинг пейдж у вас уже есть, потому что определение лендинга — это первая страница, на которую посетитель попадает, заходя на ваш сайт.

Для многих из вас главная страница сайта также является лендингом. Но все большее число владельцев веб-сайтов создают отдельные Landing Page от главной сайта, что позволяет посетителям пропускать лишнюю, не интересующую их информацию.

Лендинг снижает затраты на продажу, потому что имеют одну конкретную цель.

[message type=»offtop»]✔️ Чек лист анализа эффективности лендинга по 33 показателям: получите бесплатно PDF файл в личном сообщении, для этого просто подпишитесь в VK.[/message]

.Лендинги от 5000 руб: https://clc.to/6wQE9g

Взлом лендинга: копирайтинг для не писателей

Если текст на лендинге отстой, то никто не будет покупать, и не важно на сколько красивый дизайн. Вы не представляете на сколько это важно! Именно текст определяет, будет ли лендинг пейдж успешным или не успешным.

Это может показаться неожиданностью, но большинство людей не читают каждое слово вашего идеального лендинга. Вместо этого они смотрят самые важные лакомые кусочки. Ваша задача выделить эти кусочки, чтобы посетитель не пропустил ничего важного.

Хороший копирайтинг убеждает. Больно смотреть, когда я вижу примитивный текст на 95% лендингах. Потратьте время чтобы правильно выразить свои слова. Вам нужно заставить вашу аудиторию чувствовать, что вы на самом деле говорите с ними. Не буду притворяться, это действительно не легко.

Но как это сделать?

Я думал вы никогда не спросите. И у меня есть для вас уникальный лайф-хак. Вам не нужно быть писателем, в этом нет большой тайны, особенно если вы продаете свой собственный продукт или свою слугу.

Найдите собеседника, и попробуйте ему продать что-то, а свою речь запишите на диктофон. Затем переведите аудио в текст, и вы увидите как текст стал простым, лаконичным и убедительным. Вот именно такой текст нужен для лендинга, в разговорном стиле. Такой текст создает эффект присутствия, у клиента будет ощущение как будто вы разговариваете с ним через текст.

Разговорный язык чрезвычайно важен в копирайтинге. Расскажите почему ваш продукт удивительный, так, как будто вы разговариваете лицом к лицу. Текст должен быть не формальным и звучать искренне.

Отрубите этого внутреннего редактора в своем уме, который звучит как школьный учитель по литературе.

Но, во всем этом нет смысла, если у вас плохой заголовок. Продающий заголовок вдохновляет и заставляет посетителя остаться и представить ощутимую выгоду после покупки. Посмотрите пример Apple iPad:

Но не повторяйте за Apple, потому что они боги ритейла, а мы простые люди. Ключ к написанию отличного заголовка — понять, кто ваша аудитория. Цепляющий заголовок должен содержать конкретику, цифры, боль клиента. То, что не влазит в заголовок, необходимо поместить в подзаголовок.

Также очень настаиваю пройти обучение у Антона Петроченкова по созданию Landing Page, в котором он делится секретными лайф-хаками, как писать убойные тексты не имея опыта в копирайтинге. Даже я думал что все знаю, оказывается нет:)

Изображение

Заголовки могут сказать не много. В двух предложениях сложно вызвать эмоциональную реакцию. Это может занять от сотен до тысяч слов.

К счастью, для этого у нас есть картинки.

Главное изображение может быть так же важно, как заголовок. Изображения — это эстетическая составляющая вашего лендинга, которая говорит людям: “да, вы находитесь в правильном месте, и вы можете доверять этой компании”, даже не осознавая этого.

Изображение должно отображать процесс или результат. Не скупитесь, воспользуйтесь услугами профессионального фотографа и покажите на целевой странице фото вас, вашей команд, как происходит процесс работы и так далее.

Покажите преимущества

Если кто-то начинает прокручивать вниз, значит вы сделали что-то правильно. Возможно это текст объявления, заголовок, главное изображение или что-то еще, люди, которые читают все страницы лендинга говорят вам, “я заинтересован».

Единственная проблема заключается в том, что большинство компаний не знают, как говорить о себе. Почему? Тяжело не похвалить себя, когда вы каждый день жили совершенствуя свой товар или предложение. Поэтому хочется говорить о том, как уникален ваш бизнес.

Но людям плевать!

Проблема в том, что людям на лендинге все равно. Им все равно, сколько бесчисленных часов вы вложили в эту изящную функцию. Плевать что вы 30 лет на рынке! У них только один вопрос:

Это облегчит мне жизнь?

Хватит хвастаться. Просто ответьте на этот вопрос. Как ваш продукт облегчит жизнь? Что у клиента изменится к лучшему?

Отзывы

Интернет-маркетологи ставят предложение в наилучшем свете, это их работа, показывать как велик ваш продукт. К сожалению большинство людей не доверчивы. Необходимо социальное доказательство — это отзывы. Но отзывы часто не имеют веса, потому что их легко сфальсифицировать. Чтобы отзыв был правдоподобным, нужны авторитетные источники, которые можно проверить.

• Лидеры мнений. Попросите других рассказать о вас. Это могут быть какие-то известные персонажи из вашей отрасли.
• Большей деталей — более правдоподобно. Имя автора, должность, ссылки на социальные сети. Это позволит легко отследить источник.
• Фоторафии. Лица клиентов еще раз подтверждают подлинность отзывов.
• Видео отзывы. Видео отзывы еще больше расширяют этот принцип. Их сложнее подделать.
• Внешний контент. Если у вас есть бешеные отзывы в социальных сетях, перетащите их на сайт. Внешние виджеты нельзя изменить, поэтому они выглядят более сырыми и реальными.

По мнению Reevo, отзывы покупателей увеличивают продажи на 18%.

Отличие Landing Page от других страниц

Задавая вопрос «Чем отличается лендинг от других страниц?», Вы должны понимать, что целевые страницы предназначены для платного трафика, такого как Google Adwords, а домашняя страница сайта предназначена для органического поискового трафика.

Главным отличием лендинг-пейдж является то, что страница запрашивает данные у пользователя в обмен на что-то ценное.

Посетителю с рекламы, который нажимает на объявление товара или услуги, вряд ли понравится переходить через 3 слоя навигации, чтобы получить информацию о продукте, поэтому создаются лендинги, чтобы сократить путь.

Лендинги используются тогда, когда у вас есть понимание, кем является посетитель – это определяется по источнику перехода. На изображении ниже слева показана главная страница, справа лендинг, желтым цветом показаны Action-области, это ссылки или кнопки:

Доказано, что чем меньше ссылок или кнопок, тем выше конверсия, когда речь идет о платной рекламе. Когда у посетителя есть выбор, ему сложнее принять решение, ему приходится выбирать. Он начинает думать, теребить мысли. Поэтому необходимо сделать только один путь и как можно меньше отвлекающих факторов.

Типы лендингов

Существует два основных типа Landing Page.

Лендинги для лидогенерации. Иногда называются страницами захвата. Их цель сбор данных от клиентов, таких как адреса электронной почты. Это основной тип целевой страницы, используемой для маркетинга в B2B сегменте. Обычно содержит много полей ввода, используемые для сегментирования и персонализации аудитории. Может использоваться для раздачи бесплатной книги, регистрации на вебинар, подписка на новости.

Лендинги с переходом по клику. Если вы что-либо покупали в интернете, то вы скорее всего использовали Landing Page. Используются для E-commerce и имеют простую кнопку действия. Предназначены исключительно для продаж. Преобразуют теплых клиентов в горячих и повторных покупателей. Длинна лендинга зависит от цены, уровня доверия аудитории и сложностью предложения. Чем меньше барьеров возникает до покупки, тем короче лендинг.

Релевантность лендинг-пейдж

Каждые 7 из 10 посетителей будут отваливаться от вашего лендинга. Заголовок — это то, что они читают в первые секунды, поэтому он должен четко и лаконично показать ценность предложения. Иначе нетерпеливые люди покинут сайт. И кстати, их большинство.

Фундаментальным аспектом дизайна, должна быть релевантность лендинга и рекламы. Другими словами, то что мы видим в рекламном объявлении, тоже самое должно быть на лендинге.

Это концепция, которую я называю «выравнивание». Чем лучше выровнены ваш источник (откуда посетитель пришел) и ваш лендинг, тем выше вероятность конверсии.

У меня есть друг, управляющий очень успешной компанией косметических продуктов, они провели много экспериментов, и обнаружили, что если реклама показывает определенную модель, лендинг пейдж должен иметь точно такую же модель. Иначе конверсия резко падает – это выравнивание в действии.

Звучит просто, но на деле большинство допускают это не простительную ошибку.

Пример плохого соответствия: Получите скидку 50% на iphone X. Текст лендинге: Добро пожаловать в магазин техники Apple.

Пример хорошего соответствия: Получите скидку 50% на ihpone X. Текст на лендинге: Получите скидку 50% на ihpone X в магазине техники Apple.

Когда нужно использовать целевую страницу?

Попробуйте использовать лендинг для каждой рекламной кампании отдельно. Возможно, вы продаете разные товары и разным сегментам аудитории. Один лендинг не справится с таким разнообразием.

Стиль и эффективность маркетинга будут варьироваться также в зависимости от источника (PPC, электронная почта, органический трафик, социальные сети, рекламные баннеры). Например, не все акции предназначены для всех людей.

Потенциальные клиенты, которые пришли через 140-символьный твит, очень мало знают о вас и нуждаются в дополнительной порции информации для дальнейшего движения по воронке. Такой посетитель сильно отличается от того, кто пришел из Email-рассылки, прочитав огромный текст из нескольких абзацев. Для каждой из этих групп нужны отдельные целевые страницы.

Еще одним важным плюсом сегментации трафика на разные лендинги является измеримость. Конечно, веб-аналитика может показать вам , что ваш трафик в соцсетях превосходит трафик с Email. Но что делать, если нужно улучшить эффективность рассылки, не затрагивая социальные сети или конверсии PPC? Изменяя лендинг пейдж, который потребляет все типы трафика, вы неизбежно повлияете на коэффициент конверсии всех других источников.

Видео на Landing Page

Видео это маст-хэв, и его нужно использовать обязательно. Это самый легкий способ взаимодействия с посетителем. Результаты исследований eyeviewdigital.com говорят, что видео-ролики поднимают конверсию до 80%.

Люди приклеены к экранам телевизоров с середины 20 века. Видео изменило интернет, и теперь YouTube стал “новой поисковой системой”.

• Все ленивы и любят смотреть а не читать.
• Увеличивает продолжительность пребывания на лендинге.
• Если вы показываете себя или сотрудников компании в видео, значительно повышается доверие.

Попробуйте короткое и длинное ролики, чтобы увидеть, что нужно вашим клиентам. Некоторые вещи требуют длинные видео, а другим лучше короткие видео, “коммерческого” стиля.

Напишите сценарий перед записью видео. Используйте внешний микрофон для качественного звука.

Повторное использование контента. Добавьте свое видео на YouTube и оптимизируйте его для SEO. Видео в 52 раза чаще появляется на первой странице Google, чем текстовая статья (скорее всего, из-за отсутствия конкуренции).

Если у вас есть онлайн-продукт или услуга, вы можете собрать рекламные, образовательные или учебные видеоролики и внедрить их на лендинг за считанные минуты с помощью такой службы, как Jing.

Как измерить эффективность лендинг-пейдж?

Лендинги, как и остальная часть вашего сайта, должны тщательно измеряться, чтобы определить эффективность. Необходимо определить действие, которые вы считаете успешным, например, покупка продукта, запрос дополнительной информации, загрузка документа, регистрация на бесплатную пробную версию и т. д.

Затем вы должны разделить количество участников на количество посетителей, чтобы получить свой ‘коэффициент конверсии’. Хороший коэффициент конверсии, зависит от типа вашего Landing Page. Исследования показывают, что коэффициенты конверсии лидогенерации составляют около 3-5%, а показатели электронной коммерции — 1-2%.

Эффективная посадочная страница

Целевые страницы обычно используются, когда у вас есть четкое понимание того, кто посетитель. И чтобы это понять нужно знать источник клика. Это означает, что лендинг может иметь высокую целевую направленность, обеспечивая максимальное воздействие на конкретную аудиторию. Вот несколько принципов, которые следует соблюдать при разработке лендинг-пейдж.

Узнавание – представление или мысль, которую посетитель испытывает находя то, что он искал в момент попадания на лендинг.

Доверие – в целом ваш лендинг должен восприниматься как безрисковый, другими словами, никаких красных флагов не должно быть.

Убедительность – ваш Landing Page должен эффективно убеждать посетителя в том, что ваш продукт или услуга помогут ему достичь своих целей. Не забудьте рассмотреть источник посещений как ключ к пониманию того, что они ищут.

Ясный призыв к действию — это, пожалуй, самый важный элемент, который способствуют конверсии. Кнопка CTA должна выделяться, то есть вы должны использовать цвет, который контрастирует с другими элементами на странице.

Просите только то, что вам нужно. В форме захвата требуйте оставить как можно меньше информации, чтобы был низкий барьер для заявки. Телефон или адрес электронной почты более чем достаточно, чтобы зацепиться.

Удалите всю навигацию. Ваша целевая страница имеет одну и только одну цель: трансформировать посетителей в лидов. Любые дополнительные ссылки, в том числе внутренние ссылки на другие разделы вашего сайта — будут лишь отвлекать. Удалите их, чтобы все внимание направить на призыв к действию.

Сделайте вашу страницу адаптивной. Так же, как и любые другие страницы вашего сайта, посадочные страницы также должны быть отзывчивыми. Меньше всего вам нужно, это когда форма заявки выпадает из поля зрения на мобильных устройствах.

Оптимизация для поиска. Разумеется, вы будете вести посетителей на лендинг через электронную почту, социальные сети и контекстную рекламу, но ваш лендинг также должен быть оптимизирован под целевые ключевые фразы из органического поиска. Когда кто-то ищет вашу ключевую фразу, он попадет на лендинг.

Не забудьте использовать страницу благодарности. Страница благодарности — это место, куда вы будете отправлять лидов после заполнения формы заявки. Вы можете оставить благодарность на этой странице или вообще отказаться от благодарности, но это не лучший вариант.

Создать мгновенную близость. Верхняя половина первого экрана должна использоваться для мгновенного подтверждения того, что посетитель попал в правильное место. Подумайте об использовании заголовков и изображений.

Обычно предпочитаю заявлять о позиционировании более длинной версией заголовка, обычно около 12-15 слов, чтобы дать точно знать посетителю о чем сайт.

Используйте конкретные заголовки и подзаголовки. Использование главного заголовка и подзаголовков по всему лендингу позволит посетителю понять вашу информацию с первого взгляда. Посетитель примет решение какие разделы текста ему интересны.

Сосредоточиться на конкретной цели. Верно то, что лендинг может выполнять только одну основную задачу. Типичный пример задачи это покупка или механизм захвата, например, бесплатная загрузка или пробная версия. Цель может быть в побуждении посетителя перейти на ваш основной сайт. В любом случае, концентрация на одной цели приведет к хорошим результатам.

Используйте несколько призывов к действию. Нет, это не противоречит предыдущему совету сосредоточиться на одной цели. Речь о том, чтобы сделать несколько призывов на одно и то же действие. Это особенно важно на длинного лендинга. Если ваша страница короткая, то вам не нужно более одного призыва.

Используйте эффективный макет и дизайн. То, как вы используете графический дизайн и верстку на лендинге, будет влиять на продажи. Есть принципы дизайна, которые имеют смысл, чтобы их применить:

• Для удобства чтения сохраняйте текстовые столбцы узкими — не более 80 символов.
• Если вы продаете физический продукт, представьте его изображение (часто называют — снимок героя). Убедитесь, что качество изображения хорошее.
• Изображения привлекают внимание людей, поэтому поместите ключевой текст под изображениями героев продукта.

Структура Landing Page. Хорошая новость заключается в том, что вам не нужен творческий подход. Для лендинга главное функциональность и эффективность. Большинство лендингов имеют похожу структуру, поскольку уже доказано, что они работают эффективно. Вы можете добавить графические элементы и изображения, но придерживайтесь формата, который люди привыкли видеть.

Секретный соус

Принципы, перечисленные выше, приведут вас на правильный путь, но настоящий секретный соус — это тестирование. После того, как вы разработали свой лендинг пейдж, отследите результаты при помощи аналитики, например сквозной аналитикой Roistat, а затем внесите изменения.

К сожалению, даже если вы сделаете все правильно, нет никакой гарантии что лендинг будет работать так, как вы хотите.

Что такое А/B тестирование? Это одновременный эксперимент между двумя или более лендингами, чтобы определить, какой из них работает хуже или лучше. Несмотря на название, эксперимент может проводиться с любым количеством лендингов.

Трафик случайным образом распределяется каждому варианту страницы на основе заданного веса – например, если вы выполняете тест с 2 вариантами страницы, вы можете разделить трафик 50/50 или 60/40. Посетители, как правило, направляются так, что они всегда будут видеть одну и ту же версию страницы.

Если вы начинаете кампанию с нуля, то скорее всего, назначите равный вес (трафик) каждой странице. Прежде чем результаты будут статистически значимыми, вам нужно провести определенный объем трафика через тестовые страницы.

Что нужно протестировать на лендинге?

А/B тестирование-это и искусство, и наука. Это очень непредсказуемо. Большинство отделов маркетинга, специалисты по юзабилити, дизайнеры и менеджмент полагаются на смесь опыта, интуиции и личного мнения, когда дело доходит до принятия решения, что будет работать лучше для их клиентов.

Будьте готовы выбросить все догадки в окно и получить реальное понимание того, что работает, а что нет – тестирование, как фотокамера, никогда не лжет.

В конце концов, именно ваши клиенты и ваш бренд (ваш бренд — это то, что думают ваши клиенты, а не то, что вы говорите) будут решать, что работает лучше. С учетом сказанного, есть определенное количество элементов лендинга которые вы можете менять в своем тестировании. Варианты теста зависят от вас, а какой работает лучше зависит от клиентов, нравится вам это или нет.

Некоторые из элементов, которые вы должны рассмотреть тестирование:

1. Основной заголовок
2. Призыв к действию (CTA) – обычно текст на кнопке
3. Изображение. Картинка с контекстом. Попробуйте свою фотографию (если она у вас есть)
4. Дизайн кнопок
5. Цвет кнопки – зеленый для действия, синий для цвета ссылки, оранжевый или красный для эмоциональной реакции
6. Количество полей ввода на форме
7. Длинная копия против короткой копии. Часто более короткий лучший, но для некоторых продуктов деталь важна в процессе принятия решения. Проверьте это и посмотрите.

Продолжайте отслеживать, улучшаются ли ваши результаты. Если результаты не меняются, вернитесь к исходной версии и попробуйте другое изменение. Мы наблюдали как этот тип тестирования улучшал результаты Landing Page во много раз!

Последние мысли

Теперь вы четко понимаете что это такое лендинг. У вас на уме одно — продажи. Поэтому с помощью этого руководства вы сможете сделать идеальный Landing Page. Признаюсь, что в этой статье я охватил только 10% информации, было интересно, но это только поверхностно, поэтому я рекомендую вам пройти углубленный курс, например этот.

Итак, это была моя скромная попытка простыми словами рассказать смысл Лендинг пейдж. Также его именуют как целевая страница, посадочная страница или Landing Page — все это одно и тоже .

Книги по Landing Page

• Идеальный Landing Page. Создаем продающие веб-страницы. Авторы: А. С. Петроченков, Е. С. Новиков. Хит продаж и бестселлер. Рейтинг на Литрес: 4.28.
• Пример идеальной Landing Page. Автор:Алексей Номейн. Рейтинг 4.00.
• Landing, который продает. Пошаговое руководство. Автор: Евгений Сергеевич Витковский. Рейтинг 4.05.
• Все о лендингах. Сборник. 6 изданий автора в одном! Автор: Алексей Номейн. Рейтинг 4.25.
• Как скопировать лендинг. Автор: Алексей Номейн. Рейтинг 4.00.

Популярные CMS для лендингов

Самые часто используемые CMS (системы управления сайтами) для создания лендингов:

• WordPress
• Joomla
• Opencart
• Drupal
• Ucoz
• Битрикс
• MODX
• Wix
• HTML
• Adobe Muse
• Tilda
• Textolite
• Без CMS

На любой из этих систем можно сделать лендинг недорого на бирже фриланса kwork, по цене от 2500 рублей. При выборе исполнителя обращайте внимание на отзывы и статус. А также какие услуги включены в стоимость: установка на хостинг, SEO-оптимизация, форма обратной связи, подбор картинок, наполнение контентом и так далее.

Видео-инфографика о Landing Page:

https://youtu.be/GO27S7vaiGk