Система убеждения: Как влиять на людей с помощью психологии. Обзор книги Ника Коленды

Система убеждения: Как влиять на людей с помощью психологии
Здравствуй это разбор книги номер 11: «Система убеждения. Как влиять на людей с помощью психологии», ох как много мы с тобой прошли, целых 11 книг и сейчас я тебе по-настоящему удивлю.
Даже для меня эта книга была одним сплошным удивлением. С превеликим удовольствием забрасываю эту книгу в раздел исключений из правил, потому что есть категория книг в которых присутствует кричащий заголовок и банальная истина, типо как стать богатым, либо более изысканная — как работать три часа в день и стать богатым сидя под пальмой.
Предположим такое все же есть и естественно когда ты видишь такие заголовки, ты думаешь, вот сейчас с этого момента подробнее буду читать и становиться богатым, но ты читаешь и понимаешь что тебя обманули.
Коварный план, ты повёлся на заголовок и вжух — ничего не произошло. Фантик. Ничего внутри нет здесь точно!
Книга «Система убеждения. Как влиять на людей с помощью психологии» — исключение. Мало того, что я сейчас начинаю озвучивать эту книгу, так во время чтения я еще и делал заметки, на меня это совсем не похоже.
Серьезно, я старался никогда не брать телефон, не включать заметки, не записывания ничего, но здесь мои пальцы изрядно побегали по экрану телефона, потому что этих заметок я выписал достаточно и могу с уверенностью сказать, что если ты прочитаешь эту книгу, то ты точно про качаешься.
Мало того, я считаю, что навык продажи, навык коммуникации, навык убеждения это один из самых ключевых.
Знаешь почему?
Потому что, с каждым годом становится всё сложнее в классических профессиях. Ну например, думаю ты слышал все эти истории что роботизация приходит наш мир и убирает ненужные профессии, такие как юристы, бухгалтеры.
Если ты юристы или бухгалтер и меня сейчас обидишься, это будет вообще не к месту.
И все-таки, если ты когда-нибудь заходил на мобильный банкинг, то там все очень просто. И мне кажется, что да, через несколько лет, может быть 3-4 года, потребность в бухгалтерах точно пойдет
Но с другой стороны, умение продавать, умение получать выгоду — это круто. Оно всегда тебе потребуется, даже не в том случае, что ты заходишь на рынок и хочешь купить курагу на 15 рублей дешевле, чем она стоит. Речь и о крупных сделках, то есть вообще умение продавать оно всегда с нами.
Офигеть круто. Вот я сейчас настаиваю, ты можешь не покупать эту книгу, я же ничего не продаю, если хочешь скачай бесплатно, это будет здорово.
Итак по заметкам, мне кажется, что нужно подогреть свой аппетит, но все заметки я тебе читать не буду, потому что будет слишком не интересно. Это все-таки мои маленькие секретики.
Мне понравилось техника называется «бросить мяч».
Что это значит?
Вот представь у тебя есть свободные деньги, ну например ты накопил миллион рублей. Вот это классная козырная русская цифра. И ты хочешь купить машину, у тебя есть возможность, ты идешь в автосалон смотришь какие-то машины и влюбляешься в красную красотку.
Она настолько элегантно выглядит она прям такая краснющая машинка, полированные диски, все как ты хотел, ну предположим что ты любишь красные машины. Я не знаю что ты любишь, может быть это красный Mercedes.
Ты подходишь ближе к ценнику и видишь то, что цена там не миллион как ты планировал, а например миллион сто. К тебе подходит продавец и естественно, поскольку он видит твой интерес, он начинает с тобой разговаривать и когда ты намекаешь ему, что чувак у меня есть только миллион.
Продавец сделают так называемую технику «бросить мяч», он говорит следующее: «давай так, я постараюсь сейчас кое-что для тебя сделать, я направлюсь к своему шефу, попробую убедить ну и к тому же вижу то что у вас сегодня день рождения, попытаюсь сделать всего возможно дайте мне 10 минут».
Продавец уходит и с вероятностью в 90% процентов, он не будет разговаривать со своим боссом вообще! Он оставляет наедине покупателя со своими мыслями.
Когда ты ожидаешь, предвкушая что сейчас ты получишь заветную машину, ради которой ты пришел и сейчас ты еще получишь скидончик в размере 100 тысяч, то все внутри тебе просто вулкан, тебя трясет это круто.
Проходит 10 минут, появляется продавец и говорит что плохая новость, босс отказал и вместо скидки в 100000 рублей, как я планировал мы можем выдать максимальную скидку в размере 15000 рублей.
Этот пример взят из головы, но что в этой технике примечательное, это то, что тебе дали надежду, тебе дали возможность пожить с этой мечтой, ты возможно даже не просто стоял с ноги на ногу переминаясь в этом автосалоне, ты возможно сел в эту машину и это запах кожаного салона, этот руль, у тебя в сознании уже куплена эта машина. Поэтому техника «бросить мяч» топчик лично мне кажется огонь.
Дальше называется «Первый и последний аргумент» — техника. Я знал об этом, но никогда не придавал этому особое значение.
Если ты хочешь что-то продать, если допустим покупатель заинтересован, естественно ему нужно услышать причины, почему он должен купить эту соковыжималку. Если ты будешь бессвязно перечислять ненужные факторы как: вес два килограмма, лезвия остры настолько, убьют самурая. Это не нужно, но с другой стороны, если те факты которые хочет услышать покупатель, ты будешь перечислять в особой последовательности, вероятность увеличивается.
Что значит особая последовательность?
Самая главная фишка, почему должен купить, должна звучать самой первой. Самый важный аргумент должен звучать в самом начале, а не в середине.
С другой стороны, чуть чуть менее эффективный аргумент должен быть в конце, потому что, вот такова наша психология. Мы забываем середину, а начало и конец остается, и да только не говори что ты это тоже знал но если ты попробуешь их использовать лично я уже использовал, будет круто!
И давай третью тебе наводочку, чтобы опять-же аппетит все-таки подогреть. «Проговорить минус предложение косвенно рассказов решение» — в общем я бы хотел в дальнейших своих проектах, я не исключаю что будет момент, когда я приду к инвестору, а эти инвесторы не глупые люди, через них прошли просто целые штабеля людей, которые приходили и говорили «дядя денежный мешок дай денег».
И они в основном слушают одну и ту же историю. И когда просят деньги под реализацию, ну допустим под стартап, под процент какой то, то как правило, этому инвестору говорят просто какую-то фантастическую историю, серьезно. История из разряда, что я построю империю и все будет отлично! Через год мы вырастим в два раза, еще через год наши продажу удвоится, а еще через год мы захватим всю россию.
Нет не так нужно!
Нужно добавить маленькую порцию дегтя и это должно звучать в середине. Нужно упомянуть что есть одна проблемка, точнее эту проблемку я заметил у конкурентов. Озвучиваешь эту проблему, а потом даешь решение, проговаривая это решение. Это очень важно, потому что, когда человеку кажется, что блин что-то слишком все хорошо.
Это вызывает подозрение, а если вызывает подозрение, то скорее всего ты можешь получить отка. Тут срабатывает функция интуиции, которая подсказывает инвестору, что типо надо гнать его ссаными тряпками.
Увидимся в следующем разборе, и чтобы не пропустить его, подпишись на меня.